Communication Skills. Profilurile comunicationale

„Oamenii sunt diferiti. Si ne referim aici nu la diferente de varsta, inaltime sau culoare a ochilor, ci la diferente de comportament. Exista un spectacol al varietatii reactiilor celor din jurul nostru la ceea ce se intampla in fiecare zi, iar aceste nuante nu ne pot fi indiferente, pentru ca ne desfasuram cu totii activitatea in mijlocul oamenilor si avem nevoie sa construim relatii durabile cu cei din familie, cu prieteni, cu colegi, cu clienti. Vrem sa convietuim bine, altfel spus. Vrem sa-i intelegem pe cei din jur.Pentru toate acestea iti va fi de folos audiobookul de fata. Il putem considera ca pe o pereche de ochelari prin care-i vedem mai bine si-i intelegem mai bine pe cei din jur, fiindu-ne astfel mai usor sa alegem comportamentul potrivit.Audiobookul este si pentru tine insuti un instrument util prin care sa te cunosti mai in amanunt si sa decizi apoi ce-ai vrea sa schimbi." - OCTAVIAN PANTIS