Digital Customer Service
Digital Customer Service is the new standard for creating a 5-star customer experienceAs much as technology has improved our lives, for many people customer service experiences remain unnecessarily frustrating.
La cel mai bun preț din ultima lună (184,00 lei)Unde cât costă
| Magazin | Preț | Istoric | |
|---|---|---|---|
CĂ Cărturești |
184,00 lei | la minimul propriu | Vezi în magazin |
Prețurile vin automat din listele magazinelor și se mai schimbă între timp. Cel care contează e cel din coșul magazinului, la plată. Linkurile către magazine sunt de parteneriat: dacă cumperi, luăm un comision de la magazin. Pe tine nu te costă nimic în plus, iar ordinea de mai sus e strict după preț.
Cum s-a mișcat prețul
Ce am observat noi
la minimToate cifrele de mai sus ies din ce am notat noi, în fiecare noapte. Nu le-am luat de nicăieri.
În fiecare zi luăm cel mai mic preț dintre toate magazinele și îl punem pe grafic. Linia verde e cel mai jos a coborât în ultima lună.
Lasă-ne adresa și îți scriem dacă scade sub 184,00 lei. Un singur e-mail, când chiar se întâmplă ceva. Îți cerem întâi o confirmare, și te poți retrage oricând dintr-un click.
Întrebări frecvente
Cât costă Digital Customer Service?
Cel mai ieftin îl găsești la Cărturești, cu 184,00 lei. Verificăm cifra în fiecare zi, direct din lista de prețuri a magazinului.
Este reducerea la Digital Customer Service una reală?
Nu chiar. Costă 184,00 lei, adică exact cât l-am văzut cel mai ieftin în ultima lună. Nu e o scădere nouă — dar nici nu plătești mai mult decât cei care au prins momentul bun.
Care a fost cel mai mic preț la Digital Customer Service?
Cel mai ieftin l-am prins la 184,00 lei — adică exact cât costă azi. Îl urmărim de 12 zile.
Ce zice magazinul despre el
Digital Customer Service is the new standard for creating a 5-star customer experienceAs much as technology has improved our lives, for many people customer service experiences remain unnecessarily frustrating. But the advent of Digital Customer Service (DCS) promises to make these interactions seamless and effortless by creating experiences that occur entirely on a customer's own screen, even in situations where it is preferable to speak to an agent.
Digital Customer Service: Transforming Customer Experience for an On-Screen World traces the evolution of customer service—as well as the evolution of customer expectations and the underlying psychology that drives customer behavior - from the days of the first call centers in the 1980s all the way to today's digital world.
Written for Customer Service and Customer Experience leaders as well as C-suite executives (CEOs, CFOs, CIOs), Digital Customer Service helps business leaders balance three critical priorities:
Creating an excellent experience for customers that increases customer loyalty and profitabilityDriving down the cost of Customer Service/Support interactions, while increasing revenue through Sales interactionsMoving quickly toward the goal of "digital transformation"We have discovered—in our research and our first-hand experience—that when companies commit to achieving true Digital Customer Service, they can make significant progress toward all three of these goals at once. Digital Customer Service provides the roadmap for how your company can get there. And when you do, who wins? EVERYONE.
Descrierea e luată de la Cărturești.
Produse similare din Cărți în limbi străine
Vezi categoria →
