Maximizing Customer Loyalty
La minimul din 30 de zileCel mai bun preț din fiecare magazin
| Magazin | Preț | Istoric | |
|---|---|---|---|
LB Libris ISBN 9798986507507 |
165,00 lei | la minimul propriu | Vezi în magazin |
Prețurile sunt preluate automat din feed-urile magazinelor și pot varia; prețul valabil este cel din magazin, la finalizarea comenzii. Linkurile către magazine sunt linkuri de parteneriat — nu îți schimbă prețul și nu influențează ordinea ofertelor.
Evoluția prețului
Istoricul de preț se construiește — mai avem nevoie de câteva zile de monitorizare pentru un grafic relevant.
Graficul arată cel mai mic preț disponibil în fiecare zi, între toate magazinele monitorizate. Linia verde este minimul din ultimele 30 de zile.
Îți trimitem un e-mail când prețul scade sub 165,00 lei. Îți cerem o confirmare pe e-mail înainte de a-ți trimite orice alertă și te poți dezabona oricând.
Despre acest produs
n nFrom the author who brought you Managing Service Excellence: The Ultimate Guide to Building and Maintaining a Customer-Centric Organization, National Customer Service Association President and CEO C. William Crutcher delivers another comprehensive guide to exceptional customer service, this time tailored specifically for frontline personnel. Maximizing Customer Loyalty combines 25 years of expert-led training in the fields of customer service, organizational planning, and leader development to guide service providers in any industry to create customers for life. This book leaves no facet of customer service unexamined, covering topics ranging from the foundations of service to relationship building, human behavior, customer interaction, communication skills, stress management, ethics, and workplace safety. Addressing the particular challenges of service in a post-pandemic business landscape, providing real-world examples, and offering practical tools and actionable knowledge, Crutcher sets the reader up for guaranteed success in forging strong, long-lasting customer loyalty, the ultimate competitive advantage for any business. In a world where we all serve someone, this book is an essential read for anyone seeking growth both professionally and personally. n
Descriere preluată din fișa produsului de la Libris.
Produse similare din Business & economie
Vezi categoria →
